FAQ
Domande frequenti sulla logistica eCommerce
Tutto quello che devi sapere sul magazzino conto terzi, il fulfillment eCommerce e i servizi di Umbria Hub.
Lavoriamo con i principali corrieri espressi italiani ed europei (BRT, GLS, DHL, UPS, Poste Italiane). La scelta del vettore avviene automaticamente in base a destinazione, peso, dimensioni e livello di servizio scelto dal cliente finale. Questo ci permette di ottimizzare costi e tempi di consegna su ogni singolo ordine.
I picchi stagionali sono parte del nostro piano operativo. Con un anticipo di 2–3 settimane coordiniamo insieme a te un piano di ricezione merce e rinforziamo il team dedicato. Il nostro magazzino è dimensionato per assorbire variazioni di volume fino al +300% rispetto al normale flusso.
Sì. Gestiamo sia il pick & pack con imballi neutri che con materiali brandizzati forniti da te (scatole, nastri, carta velina, inserti e biglietti personalizzati). Basta inviarci le specifiche e i materiali, che vengono inseriti nel flusso di lavorazione concordato.
In condizioni standard la merce viene ricevuta, controllata, etichettata e resa disponibile a magazzino entro 24–48 ore lavorative dalla consegna. Per lanci importanti o arrivi pianificati possiamo accelerare il processo concordando in anticipo le modalità di ricezione.
Tramite le nostre integrazioni (Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, Amazon, eBay) le giacenze vengono aggiornate in tempo reale ad ogni movimento di magazzino. Quando un ordine viene evaso, lo stock si riduce automaticamente sul tuo store. Puoi anche impostare soglie di riordino automatico e ricevere alert quando un prodotto è in esaurimento.
